AS문의

A/S문의
제목(*) 제목 엔진톱 플러그 불량에 대한 부품 교체 문의
모델명(*) CS2245S Ⅱ
이름(*) 이름 박동기
연락처(*)
이메일주소(*)
문의하실 내용(*) 안녕하세요 허스크버나 CS2245S Ⅱ, 엔진톱을 지난 2023년 구입하여 사용을 전혀 하지 않은 상태입니다. 2024년 3월 16일 엔진 톱 시운전 위해서 수리점에 갔었는데 시동이 잘 걸리지 않았고, 버벅거리는 현상이 발생하여 사용하지 않은 플러그가 불량이 이라고 합니다. 이에 해당 기계의 플로그 교체하기 위하여 아래 주소로 보내주시기 바랍니다. 주소/ 경북 청송군 현서면 구산2길 8-1
답변 내용(*) 사용을 전혀 하지 않으셨으면 플러그 문제는 아닙니다. 연료를 넣어두고 보관하셨다면 엔진톱 기화기에 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 수리의뢰를 하셔야 합니다 제품이 존스레드 제품이시면 저희 AS실로 보내주시면 됩니다. "서울시 서초구 논현로 27길 54 / 02-3461-1691"로 보내주세요