AS문의

A/S문의
제목(*) 제목 수리 확인위해 문의 글 남겨놓습니다.
모델명(*) Jonsred CS2156
이름(*) 이름 윤한서
연락처(*)
이메일주소(*)
문의하실 내용(*) 7월 27일 직접 방문하여 엔진톱 시동불량으로 입고하였습니다. 다만 입고증이나 접수증을 받지 않았습니다. 그리고 점검도 하지 않았는지 연락이 없어 8월 9일 재차 연락해서 접수받은 엔지니어인지 인지하고 있다고 죄송하다고 처리해드리겠다고 해서 그냥 통화 종료했습니다. 엔지니어 성함은 모릅니다. 오늘 8월 29일 오전에 다시 전화드렸고 처리해달라고 말씀드렸습니다. 엔지니어 성함은 또 확인하지 못했습니다. 아무리 일이 몰리는 시기라도 이게 뭔가요? 이번에도 빠른 처리 안해준다면 그냥 넘어가지 않겠습니다. 오토모아를 설치할까 생각중인데 이런 회사 제품 어찌 사용합니까? 고장이나 불량 발생시 한달도 넘게 걸리는데..
답변 내용(*) 처리 완료했습니다.